Störungen
Wir setzen alles daran, Ihnen jederzeit die optimale Leistung aller Systeme zu gewährleisten
Systemstatus
Hier informieren wir Sie über aktuelle Probleme oder geplante Arbeiten an unserer Infrastruktur.
Offene Störungen/Probleme:
Aktuell liegen keine bekannten Störungen vor.
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Freitag, 12. Juni 2026 - 22:00 (Start) |
Internet Wir stellen periodische Unterbrüche auf BBCS PPPoE Verbindungen fest. Die Unterbrüche führen bei manchen Firewalls dazu, dass sich diverse Applikationen wie VPN und SIP nicht mehr korrekt verbinden. Um den Service wiederherzustellen muss jeweils die Firewall neugestartet werden. Wir sind zusammen mit dem Hardware Hersteller mit Hochdruck dran die Störung zu beheben. Start: 12.06.2026 22:00:00 Erwartetes Ende: unbekannt Updates: 22.6.2026 08:12 Seit Freitag nehmen unsere bisherigen LNS wieder Sessions an, um von den neuen LNS getrennte PPPoE-Verbindungen aufzufangen. Die Situation sollte sich damit vorerst wieder beruhigen, bis wir vom Hardwarehersteller eine permanente Lösung erhalten. |
Angekündigte Wartungsarbeiten:
Aktuell sind keine Wartungsarbeiten angekündigt.
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21. Juli 2026 - 00:00 (Start) 21. Juli 2026 - 06:00 (Ende) |
Wartungsarbeiten FTTH EWZ Region Zürich 21.07.2026 von 00:00 – 06:00Uhr Aufgrund einer Wartungsarbeit wird es bei allen XGS-PON und GPON FTTH Kunden einen Unterbruch von ca. 20Minuten beim Bezug von Internet-, Telefonie- und TV-Diensten via Glasfasernetz der EWZ kommen. |
Abgeschlossene Meldungen:
Keine Meldungen in den letzten 30 Tagen vorhanden.
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Montag, 27. April 2026 - 15:00 (Start) Montag, 27. April 2026 - 16:50 (Ende) |
Mobile Telefonie Aufgrund einer Infrastrukturstörung sind Anrufe über TeraLine Mobile momentan nicht oder nur eingeschränkt möglich. Die Störungsbehebung ist eingeleitet und wird mit Hochdruck vorangetrieben. Updates: 27.4.2026 16:33 Der Mobilnetzbetreiber Salt hat Entwarnung gegeben und erste Tests zeigen das sich die Situation beruhigt hat. Wir beobachten die Situation weiterhin genau. Updates: 27.4.2026 16:50 Bisher sind keine weiteren Meldungen mehr eingetroffen. Die Störung wird somit geschlossen. |
| Status | Datum / Zeit | Meldung |
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18. April 2026 - 07:00 (Start) 18. April 2026 - 10:57 (Ende) |
Maintenance: VoIP Infrastruktur 18.04.2026 Wir führen an unserer Telefonie-Infrastruktur geplante Wartungsarbeiten durch. Es sind keine Unterbrüche zu erwarten. |
| Status | Datum / Zeit | Meldung |
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14. April 2026 - 00:00 (Start) 14. April 2026 - 08:00 (Ende) |
Wartungsarbeiten FTTH Stadtwerk Winterthur 14. April 2026 von 00:00 - 06:00 Uhr Aufgrund einer Wartungsarbeit kann es zu einem Unterbruch von ca. 30 Minuten beim Bezug von Internet-, Telefonie- und TV-Diensten via Glasfasernetz der Stadtwerk Winterthur kommen. |
| Status | Datum / Zeit | Meldung |
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14. April 2026 - 00:00 (Start) 14. April 2026 - 08:00 (Ende) |
Wartungsarbeiten FTTH Stadtnetz Meilen/Herrliberg 14. April 2026 von 00:00 - 06:00 Uhr Aufgrund einer Wartungsarbeit kann es zu einem Unterbruch von ca. 30 Minuten beim Bezug von Internet-, Telefonie- und TV-Diensten via Glasfasernetz der EW Meilen/Herrliberg kommen. |
| Status | Datum / Zeit | Meldung |
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04. April 2026 - 19:00 (Start) 04. April 2026 - 19:45 (Ende) |
3CX Hosting Telefonanlagen Update Aufgrund von wichtigen Sicherheitsupdates wird es in der Zeit vom 04.04.2026, 19:00 Uhr und 06.04.2026 20:00 Uhr jeweils zu einem Unterbruch der dienste von ca. 1 Stunde kommen. Update 04. April 2026 - 19:45: Die Updates wurden erfolgreich durchgeführt. Alle Systeme stehen Ihnen wieder uneingeschränkt und einwandfrei zur Verfügung. |
| Status | Datum / Zeit | Meldung |
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Montag, 02. März 2026 - 10:30 (Start) Montag, 02. März 2026 - 12:20 (Ende) |
Störung Datacenter Services Aufgrund eines Problems mit einem Firewall-Cluster kommt es derzeit zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit mehrerer virtueller Maschinen und Server, die hinter diesem Cluster betrieben werden. Die betroffenen Systeme sind aktuell nicht oder nur teilweise erreichbar. Updates 02.03.2026 12:20: Die Störung wurde behoben. Ursache war eine DDoS-Attacke, welche zwischenzeitlich erfolgreich abgewehrt werden konnte. Der Betrieb läuft wieder stabil. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für das Verständnis. |
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