Unsere Mobile-Abos
Egal, wo Sie sich befinden – mit TeraLine Mobile sind Sie global vernetzt, aber trotzdem lokal verankert. Entdecken Sie jetzt unsere verschiedenen Mobile-Abos.
unsere Mobile-Abos im Überblick
Mobile Mini
Schweiz / FL
30 GB Daten / Monat
Unlimitierte Anrufe
Unlimitierte SMS
Zone 1 / EU
Unlimitierte eingehende Anrufe
CHF 19.–
/ Mt.
Einmalige Aufschaltkosten: CHF 50.-
Bestseller
Mobile Medium
Schweiz / FL
Unlimitierte Daten
Unlimitierte Anrufe
Unlimitierte SMS
Zone 1 / EU
5 GB Daten-Roaming
Unlimitierte Anrufe
Unlimitierte SMS
CHF 29.–
/ Mt.
Einmalige Aufschaltkosten: CHF 50.-
Mobile Maxi
Schweiz / FL
Unlimitierte Daten
Unlimitierte Anrufe
Unlimitierte SMS
Zone 1 / EU
30 GB Daten-Roaming
Unlimitierte Anrufe
Unlimitierte SMS
CHF 39.–
/ Mt.
Einmalige Aufschaltkosten: CHF 50.-
5G-Netzabdeckung
Mit Ihrem Handy schweizweit telefonieren und surfen im Netz von Salt. Mit einem 5G-Endgerät profitieren Sie von den 5G-Geschwindigkeiten in den Regionen mit 5G-Abdeckung.
Zusätzliche Datenpakete
Buchen Sie ganz bequem, schnell und unkompliziert Ihr gewünschtes Datenpaket für die Schweiz und Roaming.
Nehmen Sie Ihre Mobilnummer unkompliziert zu TeraLine mit
Sie möchten gerne Ihre Mobilnummer zu TeraLine portieren? Geben Sie bei der Bestellung einfach an, dass Sie Ihre bestehende Rufnummer behalten möchten und wir kümmern uns um den Rest. Die Nummerportierung ist für Sie kostenlos. Bitte beachten Sie die Kündigungsfrist von Ihrem alten Anbieter.
sSIM
eSIM
Die eSIM (embedded SIM) ist die nächste Generation von SIM-Karte und macht physische SIM-Karten überflüssig. Sie wird bei der Herstellung von Smartphones, Tablets, Laptops oder Smartwatches direkt als Chip in das jeweilige Gerät eingebaut.
Die eSIM können Sie im Bestellprozess des Mobile-Abos auswählen. Haben Sie bereits ein Mobile-Abo von TeraLine, können Sie die eSIM bei uns bestellen. Informieren Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem Gerätehersteller, ob Ihr Gerät eSIM-fähig ist.
Multi Device SIM
Mit der Multi Device SIM – auch Multi SIM genannt – erhalten Sie bis zu zwei weitere SIM-Karten für Ihr Mobile-Abo. Damit können Sie die Inklusivdaten Ihres Mobile-Abos auf zusätzlichen Geräten wie Tablets, Smartwatches oder Laptops nutzen. Alle SIM-Karten sind dabei mit dem gleichen Mobile-Abo verknüpft.
Warum TeraLine Mobile?
Qualität
Surfen und telefonieren Sie mit Ihrem Handy in der ganzen Schweiz auf dem Netz von Salt.
Fairness
Preisreduktionen und Geschwindigkeitsanpassungen geben wir stets an alle Kundinnen und Kunden weiter.
Support
Wir unterstützen Sie beim Wechsel von Ihrem bisherigen Anbieter – persönlich und kompetent.
Fragen & Antworten zu TeraLine Mobile
Wann fallen Aufschaltkosten an?
Die Aufschaltkosten von CHF 50.– fallen für jedes Abo an, unabhängig davon, wie viele Produkte Sie bestellen.
Was ist die Mindestvertragsdauer?
Die Mindestvertragsdauer der TeraLine-Mobile-Abos beträgt 12 Monate ab dem ersten Tag der Abo-Verrechnung.
Wie lautet die Fair Use Policy?
Sie dürfen die Mobile-Abos von TeraLine ausschliesslich zum Eigengebrauch mit Smartphones, Tablets und Smartwatches nutzen. Wir reduzieren die Geschwindigkeit bei Mobile Mini nach einem Verbrauch von 30 GB pro Monat, bei Mobile Medium von 80 GB pro Monat und bei Mobile Maxi von 200 GB pro Monat auf 128 Kbit/s. Für den Verbrauch darüber hinaus entstehen für Sie jedoch keine weiteren Kosten.
Gibt es Anzeichen dafür, dass Sie Spezialanwendungen verwenden, behalten wir uns vor, Massnahmen einzuleiten. Das bedeutet, dass wir bei regelmässigem oder wesentlichem Überschreiten von 1000 Min., 1000 SMS oder 30 GB im Monat bei Mobile Mini, von 2000 Min., 2000 SMS oder 80 GB im Monat bei Mobile Medium und von 4000 Min., 4000 SMS oder 200 GB im Monat bei Mobile Maxi uns vorbehalten, Leistungen einzuschränken oder einzustellen. Änderungen aufgrund von Nutzungsveränderungen behalten wir uns vor.
Wie schnell ist die gedrosselte Geschwindigkeit von 128 Kbit/s?
Mit 128 Kbit/s können Sie auf einem Smartphone unter anderem folgenden Dinge machen:
– Im Internet surfen: Mit dem Browser Opera Mini erreichen Sie eine akzeptable Geschwindigkeit, um im Internet zu surfen. Die Daten werden auf den Servern von Opera komprimiert und Werbung blockiert, so dass Websites viel schneller geladen werden.
– E-Mails empfangen und versenden: Grosse Anhänge verzögern jedoch das Senden und Empfangen. Daher empfiehlt es sich, Anhänge nicht automatisch herunterzuladen.
– Chatten und Senden von Bildern über Dienste wie Threema
– Sprachanrufe über Dienste wie WhatsApp: Die Tonqualität ist eingeschränkt, aber Anrufe funktionieren.
– Musik streamen von Anbietern wie Spotify (in normaler Qualität) und Online-Radio
– Video streamen wie YouTube mit der minimalen Qualität von 144p
Was passiert, wenn ich meine Kontingente (Daten, Anrufe, SMS) aufgebraucht habe?
Sobald Sie die entsprechenden Limiten erreicht haben, werden Sie von uns via SMS benachrichtigt.
Datenvolumen: Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Datenpakete zu bestellen
Anrufe: Verrechnung nach den entsprechenden Minutentarifen
SMS: Verrechnung von CHF 0.12 pro SMS
Zusätzliche Datenpakete können Sie jederzeit dazu buchen.
Kann ich das Abo wechseln?
Sie können Ihr bestehendes TeraLine Mobile Abo jederzeit upgraden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unseren Kundendiest unter 044 576 41 41 oder sales@teraline.ch.
Wie lange dauert die Übernahme (Portierung) einer Mobilnummer?
Die Übernahme (Portierung) der Mobilnummer dauert mindestens 6 Arbeitstage.
Welches Mobilfunknetz nutzt TeraLine?
TeraLine Mobile nutzt das Mobilfunknetz von Salt.
Bietet TeraLine Mobile 5G?
Ja, TeraLine Mobile bietet 5G. Voraussetzungen dafür sind ein 5G-fähiges Endgerät und die 5G-Abdeckung auf dem Netz von Salt.
Bietet TeraLIne Mobile WiFi-Calling und VoLTE (Voice over LTE)?
Nein, aktuell bietet TeraLine Mobile noch kein WiFi-Calling an. VoLTE (Voice over LTE) ist mit allen Smartphones ausser Samsung-Geräten nutzbar. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um Ihnen die fehlenden Funktionen bald anzubieten.
Wird MMS unterstützt?
Nein, wie die meisten anderen Anbieter unterstützt TeraLine kein MMS.
Mobile ID unterstützt?
Nein, TeraLine unterstützt die Mobile ID aktuell nicht.
Was ist eine eSIM?
Die eSIM ist eine neue Generation von SIM-Karte, die bereits in vielen Smartphones und Tablets als Chip integriert ist. Sie ermöglicht es, einen Mobilfunkvertrag direkt über das Gerät zu aktivieren und zu verwalten. Eine physische SIM-Karte braucht es damit nicht mehr.
Was ist eine Multi Device SIM?
Mit Multi-SIM lassen sich die Inklusivleistungen eines Handy-Abo nahtlos mit mehreren mobilen Geräten nutzen. Mit der Multi Device SIM von TeraLine können Sie die Inklusivdaten Ihres Handyabos auch auf weiteren Geräten nutzen.